Как не стать "жертвой" скримминга и фишинга

info

Нельзя сказать, что хранение денег на банковских картах – это самое верное решение, поскольку ни один банк не может дать стопроцентной гарантии полной сохранности в данном варианте. Мошенничество буквально процветает в Интернете, да и сами владельцы карт часто являются виновниками пропажи денежных средств со своих карт-счетов. Сегодня скримминг является лидирующим способом воровства денег с банковских карт.

Действия владельца банковской карты при ее утере, кражи

В том случае если была утеряна или украдена кредитная карта, то чем быстрее ее владелец обнаружит данный факт, тем меньше возникнет проблем. Держателю банковского пластика необходимо незамедлительно заявить о данном происшествии банку, оформившему карту. Почему? Если деньги с карт-счета пропадут до того, как будет уведомлен банк о факте пропажи карты, то вся ответственность ляжет на плечи самого держателя пластика. Если же средства с карт-счета исчезнут после уведомления кредитной организации, то ответственность за сохранность средств будет числиться за банком.

Но прежде чем принять на себя ответственность за пропажу денег, банковская служба безопасности сделает проверку владельца карты на факт причастности к хищению собственных средств. Если подозрения оправдаются, то вся вина ляжет на ее владельца. Он будет являться непосредственным виновником хищения средств даже в том случае, если сообщит кому-либо свой ПИН-код или финансовую операцию будет проводить не лично сам, а постороннее лицо с его согласия.

Что делать, если магазин удержал за товар с карточного счета большую сумму, чем положено?

Если владелец кредитной карты рассчитывался за товар в магазине при ее помощи, а после обнаружил, что сумма снятия превышает сумму купленного товара, то необходимо незамедлительно обратиться в кредитное учреждение и взять выписку по карт-счету. Далее, надо сравнить данные чека и выписки. При несоответствии цифр следует обратиться в магазин за разъяснением и немедленным возвратом излишне удержанных денежных средств.

Если со стороны магазина-продавца поступает отказ, то следует заявить об этом факте банку и попросить разобраться в сложившейся проблеме. Для этого потребуется написать заявление и предоставить чек на приобретенный товар. Банк сам предъявит претензии торговому заведению и средства будут возвращены.

Нужно знать правила пользования кредитной картой

Интернет-мошенники пользуются тем, что многие владельцы кредиток слабо знают правила использования данного финансового инструмента. Этот способ воровства денег называется фишингом, что в переводе с английского языка на русский означает «ловля рыбы». Владельца банковской карты мошенники мотивируют указать данные кредитки на ложных интернет-ресурсах.

Как это происходит на практике? Кибермошенники делают почтовую рассылку якобы от банка: предлагают посетить сайт и подтвердить право владения банковской картой. Для этого они просят предоставить информацию, заполнив некоторую форму, где и указываются все конфиденциальные данные по карте.

Те держатели банковских карт, которые слабы в знании правил пользования данным финансовым инструментом, попадаются на «удочку», поскольку отличить подставной сайт от настоящего очень сложно.

Как еще пропадают деньги с банковских карт?

Деньги с карт-счета могут пропасть во время процесса осуществления расчетов за товар или услуги в интернете. В такой ситуации банк вряд ли станет возвращать клиенту утраченные средства, но может оказать содействие в поиске воров, с которых впоследствии можно будет в судебном порядке получить компенсацию. Поэтому сразу после обнаружения исчезновения денег надо незамедлительно обратиться в банк для блокировки оставшейся суммы.

Возможен и такой вариант, когда кредитная карта на руках у ее собственника, который не производил операцию снятия, а деньги пропали. Что делать в этом случае? Это достаточно спорный момент. Кредитор каждый подобный инцидент будет рассматривать в индивидуальном порядке. Здесь владельцу карты потребуется доказывать, что деньги им не снимались. Например, предоставить документ, подтверждающий, что он в это время находился в другом городе, тогда кредитное учреждение компенсирует пропавшие денежные средства. Те держатели карт, которые желают обезопасить себя от подобных проблем, пользуются кредитками смарт. Они более надежны, их сложнее копировать и подделывать.